Melhoria contínua do Desempenho Humano

Os gestores estão propondo e cobrando, de seus subordinados, "a melhoria contínua de seu desempenho". Todavia, essas abordagens e propostas estão voltadas especificamente para a melhoria de resultados. Para a melhoria dos outputs do trabalho: o que melhorar e, até, porque melhorar, raramente o foco da intervenção gerencial se volta para a melhoria consistente dos inputs em capazes de atuar nas raízes das necessidades de melhoria; no detalhamento do como melhorar.

"Jesus anuncia o Reino dos Céus e convida à conversão". (Mc 1,14-15)

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