Check-lists.

As urgências e falta de tempo das empresas são geradas por esquecimentos, falhas de comunicação, pedidos de tarefas não muito claras, falhas em processos. Uma das formas mais simples e básicas para esse padrão é a criação de um check-list, ou seja, uma lista que explique detalhada e exatamente o que cada pessoa deve fazer para realizar uma determinada atividade, passo por passo, que deve ser checada ao longo do processo, para conferir se tudo foi feito. A/DW

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